为进一步优化营商环境，推进审批服务便民化，大祥区政务服务大厅结合实际工作，在服务方面不断创新，推出多项便民、利民服务新举措。

优化营商环境提升政务服务大厅“便民查询”电脑

为整治慵懒散奢，改进工作作风，政务服务中心在办事大厅多处覆盖摄像头，加强监控行政审批。通过系统对大厅办事窗口及其工作人员的政务服务过程进行全程监控，杜绝人为设限，不给徇私情、“走后门”留下任何空间可能。

对窗口工作台、等候区设置进行了创新与改进，在便民区域放置报刊栏、饮水机、急救药箱，以及配备了雨伞、轮椅等，并推出了系列便民措施。前来办理社保、医保、卫健、市监等事宜的群众提供周到、舒适、规范、便捷的服务，营造愉快温馨高效的办事氛围。同时，要求志愿者在接待服务时做到“送一个微笑、说一声您好、让一把椅子、送一杯热水、给一个答复”，全面提升优质服务水平，树好窗口服务单位良好形象。

来源：大祥区融媒体中心