2月3日，由中共湖南省委网络安全和信息化委员会办公室（以下简称“省委网信办”）主办的“听民声聚民意——2022湖南网上群众工作创新论坛”在长沙举行。邵阳市市场监管局荣获“2022湖南网民留言办理工作成绩突出单位”。

近来年，邵阳市市场监督管理局深入贯彻落实党的十九大、二十大精神和习近平总书记关于走好网上群众路线的重要指示精神，切实践行以人民为中心的理念，以网民留言办理工作为抓手，通过互联网“听民声、察民情、解民忧”，搭好党群联系“连心桥”，从“讲政治”的高度重视网民留言办理工作，用“扎篱笆”的方式保障网民留言办理工作，以“钉钉子”的精神落实网民留言办理工作，在组织群众、宣传群众、引导群众、服务群众方面进行了新实践，收获了新的成果。

2022年，邵阳市市场监督管理局对涉及网络舆情的198个问题，其中省局与市委网信办交办的55个问题，都是在第一时间办理或专办交办，都以最快的速度在最短的时间内得以处理或处置，没有引发次生舆情，并实现了三个100%目标，即对网民留言要100%回复，对经研究要立案查处的要100%办理，群众的满意度要达到100%。

（曾少石黄家来）

来源：邵阳市政府网站