4月2日,城步医疗保障局2020年第一季度创建“优质服务窗口”活动考核结果揭晓。邵银萍、张远远和李小红三位同志荣获该局2020年第一季度创建“优质服务窗口”活动“服务之星”称号。这是该局今年提升医保服务水平,落实全省创建“法治医保、服务医保、阳光医保”工作的新举措之一。
窗口单位连接着千家万户,是建设人民满意服务型政府的重要载体。为加强医保服务规范化管理,切实提升政务服务质量,该局年初专门制定下发了关于在全局范围内(含临聘工作人员和保险公司经办工作人员)开展创建“优质服务窗口”活动的通知并制定了工作方案和考核细则。通过开展创建“优质服务窗口”活动,按季度评选“服务之星”,展示优秀窗口工作人员的风采,发挥榜样示范引领作用,激励干部职工立足本职岗位学先进、强本领、比贡献,进一步提升服务质量和工作效能,努力锻造一支业务精、素质强的医保队伍,更好地为建设人民满意的服务型政府添砖加瓦。
一季度“服务之星”李小红 职工医保经办员
一季度“服务之星”张远远 医药服务和招采股负责人
一季度“服务之星”邵银萍 城乡居民医保中心副主任
来源:城步融媒体中心