9月15日，城步苗族自治县专门召开扶贫领域信访维稳工作会议。积极采取各项措施，扎实做好扶贫领域信访维稳工作，截止目前，全县没有发生关于扶贫领域维稳工作方面的越级访、集访、群访等，确保了全县十九大特别是防护期间社会和谐稳定安全。

一、高度重视，压实责任。为把建档立卡识别等信访突出问题解决好、处理好。县脱贫攻坚指挥部做到守土有责、守土尽责，每月召开信访工作会议，定期分析信访形势，分类评估信访事件，切实把信访工作和扶贫开发同分析、同部署，同检查，同落实，及时研究解决信访工作中出现的新问题。

二、畅通信访渠道。按照方便快捷、方便群众的原则，建立健全县乡村信访举报网络，城步苗族自治县级开通举报电话、举报信箱、网络举报平台，随时接受群众电话举报，乡、村两级设置举报信箱，随时接受群众来信来访来电举报，保障渠道畅通无阻。

三、规范办理程序。县脱贫攻坚指挥部对群众信访举报件及时交办至有关单位限期督办。各乡镇、部门受理的信访件由乡镇和部门纪委提出办理的初步意见报县脱贫攻坚指挥部初审后按程序及时处置，同时加强衔接沟通，精准把握业务上政策条款，向群众把政策讲清楚、道明白。

四、定期排查线索。为将矛盾消灭在萌芽状态，要求各乡镇及相关职能部门按月收集排查扶贫领域的信访问题，确保“情况清楚、底数明白”，并及时收集上报。县脱贫攻坚指挥部对信访件进行初步排查后提交督查巡查组进一步排查、梳理、研判，及时研究确定拟办意见，交由有关部门及时处置，做到苗头早发现，信息早预警，案件早处置，矛盾早化解。

五、严格交办督办。按归口管理、受理的原则，及时将信访件交由有关部门及人员办理，在办理过程中，城步苗族自治县脱贫攻坚指挥部出台《城步县扶贫领域信访问责办法》，督查巡查组加大催办、督办力度，对承办单位办理信访工作中存在的问题及时帮助协调解决，对接近办理时限未办结的及时提醒，超过时限未办结的由县脱贫攻坚指挥部约谈提醒，确保信访举报件在规定时限内办结。

六、注重资金督查。认真开展扶贫资金的清理，各乡县直各单位建立健全扶贫资金和民生资金监管台帐，做到情况明、底数清，建立健全资金使用、管理、监督制度，并严格执行。沿着扶贫资金的流向开展监督检查和专项纪律检查，及时发现问题，及时督促整改，禁止资金拨付后不管不问、无人监管，有效减少信访举报的数量，严防违规违纪行为发生。

来源：城步融媒体中心