2017年全县信访业务培训班开班仪式现场

　　县委常委、县委办主任谢卫东主持开班仪式

　　县委常委、常务副县长王新在开班仪式上讲话

　　县信访局局长漆小玲在培训中作辅导报告

　　红网城步县分站9月21日讯(分站记者 刘令 通讯员 黄爱桥)9月20日，城步在县委党校举办2017年全县信访业务知识培训班。全县各乡镇(场)、县直单位、省市驻城单位分管信访工作的领导和信访专干共200余人参加了培训。

　　县委常委、县委办主任谢卫东主持开班仪式，城步苗族自治县委常委、常务副县长王新在动员会上作讲话。王新指出，在喜逢十九大来临的日子里精心组织信访业务培训，着力提升全县信访业务水平，目的明确，针对性强，意义重大。希望参训人员要珍惜机会，带着问题学，联系实际学，找准本单位薄弱环节，补齐短板，一起努力把全县信访工作推上一个新台阶。要扎实做好下一步信访稳定工作，确保实现在十九大期间全县无进京访，无越级访的工作目标。他要求，一是要进一步提高对信访工作重要性的认识，以高度的政治责任感和历史使命感全身心地投入到信访工作中去，切实解决好关系群众利益、群众冷暖、群众生活的困难和问题，及时化解消除各种矛盾。二是要正确地认识和准确把握当前信访工作形势，清醒地看到今年信访工作的复杂性和矛盾纠纷群体性这一新形势，特别是即将召开的党的十九大所面临的新情况、新特点、新任务。三是要认真学习，切实做好新形势下的信访工作，坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，千方百计为群众排忧解难，真正把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程。

　　县信访局领导在培训中传达了中央、省、市信访工作会议精神，特别是习近平总书记对信访工作的重要指示，介绍了今年来信访工作情况，并就当前的信访工作进行部署安排。据统计，自1月1日至9月12日，城步到县访304批1861人次，同比增长62%；到市访27批34人次，于去年同期持平；赴省访12批18人次，与去年同期持平；进京访19批27人次，与去年同期下降58.5%；共处理“网上信访”91件。全县来信来访呈现出“两增两减”的特点，即来县访增多，网信增多，赴省访，进京访减少。全县信访形势总体平稳可控向好。但信访形势依然严峻，信访内容主要集中在涉军、土地征用、拆迁安置、商品房开发、扶贫、涉法涉诉、金融、环保、洪灾受灾等群体等方面。

　　会议指出，当前信访工作的主要任务是做好十九大期间信访工作，确保为党的十九大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。一是要抓实源头治理，全力排查，做到底子清，情况明，措施实。二是要做到畅通信访渠道，党政领导及时接访处理信访事项。三是要下大力气化解信访积案。四是要加强情报信息工作，及时总结经验，反馈情况，服从调度。

　　当天的培训中，相关部门负责人分别就信访积案化解、来访业务办理、信访工作督查与考核、信访事项复查复核等内容对参训人员进行了培训。市信访局办信科科长张梅生就来信业务用直观的PPT课件进行授课，同时向学员详细解读了《邵阳市人民群众来信事项网上办理工作规程(试行)》。

来源：城步融媒体中心