各乡镇、街道办事处，武冈市直各单位，省邵驻武各单位: 　　为深入推进审批服务便民化，更快更好方便企业和群众办事创业，根据《武冈市人民政府办公室关于印发的通知》（武政办函〔2018〕80号）有关要求，经市人民政府同意，现将市“马上办网上办就近办一次办”（以下简称“四办”）事项清单予以公布，并就有关事项通知如下： 　　一、明确“四办”工作要求。“马上办”，减少企业和群众现场办理等候时间，简易事项即来即办即结（通常在2小时内办结）。“网上办”，不断提高网上可办比例和在线办理深度，凡与企业生产经营、群众生产生活密切相关的审批服务事项“应上尽上、全程在线”。“就近办”，推动事权下沉，审批服务向乡镇街道及以下延伸，实现就近能办、多点可办、少跑快办、异地转办。“一次办”，一般事项符合法定受理条件、申请材料齐全的一次性办结；复杂事项一经申请，审批服务部门主动跟进，一次告知、一站服务、联合办理、限时办结，实现企业和群众到政府办事“最多跑一次”。 　　二、编制公布实施清单及办事指南。市直各有关部门及省、邵驻武单位要根据“四办”事项要求，在一个月内逐项编制并公布“四办”实施清单，列明办理依据、承办机构、服务对象、申请条件、申报材料、服务流程、办理时限、收费依据及标准、咨询投诉等内容，按照法定程序和便民原则最大程度优化工作流程，公布简洁直观、易看易懂的办事指南。 　　三、实行“四办”事项清单动态管理。“四办”事项清单公布后，应根据法律法规修订、部门职能调整变动、经济社会发展需要以及事项办理客观条件变化等情况，及时进行调整完善。清单事项及“四办”类别的调整，由相关事项实施单位提出，经“四办”事项清单管理部门审核后按规定程序调整。 　　四、强化实施“四办”事项清单工作责任。“四办”事项清单和实施清单是政府向人民群众作出的公开承诺，各相关单位要强化责任、主动作为、严格施行。本次公布的“四办”清单事项，各有关部门（单位）要按照“四办”要求抓紧办理，确保2018年年底前落实到位。要建立“四办”事项落实情况反馈机制，对不作为、慢作为、乱作为的要进行问责追责。要畅通人民群众监督和投诉渠道，及时回应意见建议并作出改进，不断提升审批服务便民化水平和群众满意度。 　　附件：武冈市市“马上办网上办就近办一次办”事项清单（2018年版）

　　武冈市行政审批制度改革 　　工作领导小组办公室　 　　2018年12月13日

来源：武冈市融媒体中心