隆回新闻网/讯(记者 孙璇)12月6日，湖南省人大常委会信访办副主任常文平一行到隆回调研人大信访工作并召开座谈会。市人大常委会信访办主任王少锋、县人大常委会主任刘焕华、县人大常委会副主任刘海秋等参加座谈会。

会上，刘海秋就隆回人大信访工作情况作了汇报。县人大常委会各办委、县委群工部(县信访局)和县委组织部分别针对人大信访制度建设、信访干部队伍建设、信访机制完善、人大代表参与人大信访工作、人大信访归口管理以及乡镇人大参与人大信访工作等方面提出了意见和建议。

县人大常委会高度重视信访工作，较好地贯彻落实了中办发[2012]9号、湘办发[2013]818号文件。领导高度重视，成立了以常委会主任任组长、副主任和党组副书记任副组长、办委主任和主持信访工作的办公室副主任为成员的信访工作领导小组；完善办理制度，出台了《隆回县人大常委会机关人民群众来信来访办理制度》；落实工作保障，2013年3月在办公室加挂"信访工作办公室"班子；加强与市人大信访办、县"一府两院"、县信访局以及基层群工站的联系。同时，重视信访干部队伍建设，配备了专职工作班子，平时注意加强干部的思想政治和能力建设，并加强学习交流，组织信访室的同志到兄弟县市学习考察信访工作好方法。

刘焕华在发言时说，人大信访工作非常重要，老百姓对人大期望值非常高，信任度也高，总希望到人大来可以解决一些信访诉求。目前人大信访工作存在机构人员配备不齐、缺乏规范性的制度和统一的操作模式等问题，希望省人大常委会通过对全省调研之后，能对全省人大系统信访工作提出一个规范性制度，以文件形式发放下来，统一操作模式。

常文平充分肯定了隆回人大信访工作在常委会主任刘焕华的领导下走在了全省前面，做出了表率，并就人大信访机构设置、人员配备和信访工作人员待遇等方面的问题一一作出了说明和答复。同时，他就今后的人大信访工作提出了五点要求：建立在党委统一领导下的大信访格局，各部门分工协作、相互配合；建立依法办事观念，按照法律和政策规定去做好信访工作；要转变干部工作方式方法，变群众上访向干部下访改变；要把个案督办向类案督办转变；人大信访工作要和执法检查工作、人大代表工作、人大各部门的日常工作结合。

调研座谈会现场

省人大常委会信访办副主任常文平对下阶段工作提出要求

县人大常委会主任刘焕华在会上讲话

来源：隆回县融媒体中心