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周玉祥:社情民意走访要突出解答政策、解释疑惑、解决问题
时间:2013-09-03   来源:隆回县融媒体中心

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周玉祥:社情民意走访要突出解答政策、解释疑惑、解决问题(图1)

永胜社区民调暨民情恳谈会现场

周玉祥:社情民意走访要突出解答政策、解释疑惑、解决问题(图2)

县委常委、组织部长周玉祥对永胜社区的民调工作提出要求

"今天下午6点以前,必须把群贤小学路口的路灯换好",在桃洪镇永胜社区会议室里,隆回县委常委、组织部长周玉祥郑重地对相关责任单位提出要求。晚上7点,他又到现场查看,确保回应群众呼声不打马虎眼。

8月29日,隆回县委常委、组织部长周玉祥率县委组织部、县公安局、城管局、农机局、文化执法大队、科协、群贤小学、农业银行、华融湘江银行等9个单位负责人在永胜社区召开民调暨民情恳谈会。"近段时间的自来水发黄泛黑,严重影响了大家的日常生活","松坡街路口的道路施工太慢,垃圾车长时间进不来"..针对群众反映的问题,周玉祥现场召集县公用事业管理局、市管中心、自来水公司等单位负责人立马解决问题,对暂时不能解决的进行详细记录,耐心做好解释工作。雷厉风行的作风打消了社区居民的疑虑,大家纷纷打开了话匣子。

周玉祥在会上指出,基层党组织的主要任务是服务群众和做群众工作,党员干部和群众是一对矛盾,矛盾的主要方面在党员干部,所以做群众工作实际上是做干部工作和党员工作。社区党组织和机关单位党组织要组织党员干部面对面了解社情民意,心贴心解疑释惑,实打实解决问题。

周玉祥强调,社区和各责任单位要积极整合力量,改进工作方法,在民调过程中切实做到"二访、三解、四重"。"二访"即通过走访了解群众诉求,建立整改台账,通过回访了解落实情况,提高群众满意度;"三解"即要求干部为群众解答政策、解释疑惑、解决问题;"四重"即注重四个重点,一是统一干部思想,改进工作作风,二是归类整理民意,明确责任人,限定时间表,解决问题,三是夯实基础工作,对辖区居民基本信息建立详细台账,四是探索建立机关联社区、社区联群众的党员干部联系服务群众长效机制。

周玉祥:社情民意走访要突出解答政策、解释疑惑、解决问题(图3)

在恳谈会结束前,群众反映强烈的群贤小学校门口路灯光线暗的问题得到解决

来源:隆回县融媒体中心

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