1月30日，因天气原因导致往返广东道路交通不畅，造成大部分返程班车晚点，旅客无法按时乘车，加上旅客出行相对集中，旅客滞留高峰时约有1000余名乘客只能在站场持票等待。上午10时左右，卿小玉来到汽车总站现场指导旅客疏运工作，她简单听取了相关情况汇报后，对交通运输部门提出以下要求：一是要积极做好旅客服务工作，对买了车票的旅客要主动宣传，为其提供优质服务，争取理解支持；二是要及时启动旅客疏运应急预案，如果返程班车不能及时归站应班，必要时要启动应急预案，合理调度应急运力，保证在天黑前把滞留旅客全部发送完毕。

卿小玉听取县政府副调研员贺元平、交通运输局副局长焦志军的汇报

旅客滞留现场

来源：隆回县融媒体中心