11月1日，北塔区委副书记、区长姚文娟带队到状元洲街道柘木社区康桥名门小区、江馨裕泽园小区督导全国文明城市创建工作。

姚文娟一行先后到康桥名门小区、江馨裕泽园小区，实地察看小区环境卫生、公益广告、消防设施，听取社区包片干部、物业公司负责人情况汇报。姚文娟在检查中发现，小区存在堆积建筑垃圾及其他杂物、公益广告更新不及时、消防栓无软管等问题，并提出具体的指导意见，要求社区、物业限时整改。

姚文娟指出，居民小区是文明城市创建的重点、难点，也是承载人们日常生活的重要场所，直接影响群众的幸福指数。

姚文娟要求，物业公司要高度重视全国文明城市创建工作，主动承担责任和义务，加强员工管理，严格落实属地管理责任，将工作做到细致入微，让业主住得更安心、舒心。街道、社区要坚持问题导向，对标对表，及时开展督查巡查行动，敦促物业公司立行立改，要加强指导，协助业主组建业主委员会，提高业主对物业服务质量的监督，激发居民自治积极性，不断巩固创建成效，真正将各项创建工作落到实处。要形成住建部门牵头、其他部门配合的物业管理长效机制，加大惩戒力度，探索建立住宅小区物业企业黑名单制度，对侵害业主权益和管理服务水平低下的物业公司予以清退，且禁止其在全区范围内开展物业管理业务，提高震慑力和警示作用。

来源：北塔区融媒体中心