2006年3月15日，隆回县城管执法局城市客运管理办公室全体干部职工在局长黄晓莅、政委罗立华的带领导下，在县城主要街道设立宣传台、咨询台，开展“3。15”维权日宣传咨询活动。为市民和过往群众传发《城市客运投诉指南》，重点宣传城市客运有关法律、法规，乘客权益受到侵害时投诉的方式和渠道，投诉受理程序等信息，解答市民所提出的各类咨询和提问。当天，该局共向市民和过往群众散发宣传单4000余份，解答市民咨询400余次。此次活动的开展，在一定程度上提高了市民的维权意识，也为县城客运服务企业的从业员提高服务质量起到了促进作用。该局表示，今后将继续开展类似活动，以加强县城客运行业服务管理，为广大市民提供一个良好的乘车环境。

来源：隆回县融媒体中心